Rückerstattungsrichtlinie
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen haben.
2. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs Ihrer Bestellung erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie gegebenenfalls eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieser Bestellung informiert wurden.
3. Rückerstattungsmodalitäten
Wir werden die Rückerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung keine Gebühren berechnet.
4. Rücksendungen
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5. Rücksendeadresse
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse schicken: Home Paradise, Musterstraße 123, 10115 Berlin, Deutschland.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Sie sind nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware verantwortlich, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.